Rujukan Laman

Syarat Penggunaan gm6 yang Perlu Anda Tahu

Dokumen ini menerangkan syarat-syarat yang mengikat penggunaan platform gm6 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPolisi Akaun JelasHubungi Kami Bila-bila Masa
gm6 Syarat Penggunaan gm6 yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Kami Sedia Membantu Soalan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak dan kewajipan akaun anda, pasukan sokongan gm6 boleh dihubungi melalui beberapa saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform gm6 untuk mendapat respons segera daripada ejen kami mengenai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi gm6. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam untuk semua soalan berkaitan terma dan polisi akaun.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun gm6 anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma, had akaun, dan prosedur pengesahan identiti.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara gm6 Menguruskan Akaun dan Maklumat Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab terhadap data peribadi, keselamatan akaun, dan ketelusan polisi kami. Setiap aspek berikut adalah sebahagian daripada komitmen kami kepada anda sebagai pengguna platform gm6 di Malaysia.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan transaksi, dan komunikasi perkhidmatan yang anda minta.

Polisi Kuki

gm6 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengingati pilihan log masuk, dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun gm6 dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa untuk memastikan wang dan maklumat anda selamat sepanjang masa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang munasabah.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi, keselamatan akaun, atau perubahan terma, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui saluran sokongan rasmi gm6.

Jawapan kepada Soalan Anda Tentang Terma gm6

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia mengenai terma dan syarat gm6, hak akaun, dan cara kami menguruskan maklumat anda.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform apabila terma dikemaskini. Tarikh kemaskini terkini sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda. Sila hubungi sokongan gm6 untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki wang yang ada.

Terma teras adalah seragam, namun beberapa syarat khusus mungkin berbeza mengikut peraturan tempatan. Di Malaysia, terma kami mengambil kira penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebagai kaedah pembayaran yang diiktiraf.

Semua data pendaftaran disulitkan menggunakan teknologi SSL. Maklumat anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan menyediakannya dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi privasi kami.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara, atau penutupan akaun bergantung kepada tahap pelanggaran. gm6 akan memaklumkan anda sebelum mengambil sebarang tindakan yang mempengaruhi akaun anda.

Aduan rasmi boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan atau sembang langsung kami. Setiap aduan akan disemak oleh pasukan kami dalam tempoh tiga hari bekerja dan kami akan memberikan respons bertulis kepada anda.